大家看了很多版本的精料話術，是不是覺得這個東西還需要教嗎？
是的，你説對了，不用教，因爲人只要有嘴，就會知道要怎麽開口接話。
但是大家試問一下自己，在面對很多不同客戶的時候，你們是否也是有頓住無法回復的時候？即便你已經聊了無數的男女客戶，炒了無數的群，一旦涉及到你的業績的時候，你是否還是會變得小心翼翼，不敢做自己？
要知道，這個世界欠調教，客戶也是!
ok，大表姐現在開始上課，此文更適合亞洲寶寶體質的精料思維。另文末也會給出相應話術文案，給大家一些不一樣的聊天啓發。
——–上課———-
【精料的第一步不是話術，是懂得照顧對方情緒】
是的，第一課我們就來聊聊【情緒價值】，
這是一個非常快速的契入點，因爲情緒是建立信任，促進成交的第一道門。
而作爲女性角度而言，在這方面擁有的先天優勢就是【共感力，細膩觀察，溫柔推進】的特質
而這個特質可以從 【語感，眼神，微表情，細節】逐步體現。
我不會給過多的話術。因爲話術是死的，但是思維是永遠靈活多變的。
所以我想和大家分享一個可以讓自己聊天魅力拉滿的方式，那就是【真誠但不真實】。
精料不是套路，是用心換真心。
一個人說話太真實，有可能不是坦率，而是社交事故，一個人太願意交底，不是親密，也可能是無知。
我們要記住的是，成年人的世界里，聊天一定不是實錄，而是選擇性的信息排布，是帶情緒濾鏡的自我呈現。
不信你去觀察什麼是有魅力的人？不全說真話，但卻會讓人覺得他真。
三個維度思考一下，
1.情緒會走在語言前面
人腦在判斷情緒真實性時，反應速度比判斷事實真實性快0.3秒，這意味着你的情緒真誠很重要。
exp：客戶和你分享了一個他的作品或者方案或者要得到一些你的實質性建議的時候，大家是不是會開始不知道要如何給出真誠的答復？
大表姐的回復是：
哇，你這個方案讓我很受啟發，【先正向情緒再說】，有幾個點我想稍微優化一下【后理性】建議這樣的話對方更容易接受，
不因為你說了真話，而因為你給了情緒緩衝。
因爲共情理解比準確判斷更具建設性。因為社交不是一場搶答遊戲，而是情緒共振的演奏會。在真實與不真實之間，總會有一種叫情感真實的東西，那就是不說真相，但說真心，不亮底牌。
2.好的社交需要過渡性空間
什麼意思呢？就是真正安全的關係存在於真實與幻想之間的柔性區域。換句話說，最好的表達不是你全懂我，而是你懂我想讓你懂的那一部分。
exp:客戶分享了一張你覺得他穿了一件不合適的衣服
大表姐的回復是:
“這件衣服真的顯得你的眼睛變得很亮欸，這件我知道不少人會想嘗試，但說真的，你的條件穿出來更高級，你願意相信我，也讓我幫你搭一個回頭率、更能展現你氣場的新味道嗎?”
這不是虛偽的奉承，也不是冷酷的直言，而是溫柔的真誠，其實每個人都需要一副人格面具，但要記得面具下的臉，這副面具不是為了欺騙，而是一種社會潤滑劑，一種情緒緩衝裝置。
你說的不是假話，而是心裡可接受版本的真話。
會說話的人就是這樣，不是無條件說出實話的人，而是知道何時該表達情緒，何時該隱藏事實。
他們在關係中創造出剛剛好的距離，而這種距離恰恰是最深的親密。
3.存在主義的本真性博弈上上價值
這個理解起來有點深。薩特說他人及地獄，但他也說他人是我們通向天堂的階梯。這不是自我矛盾，而是對人際關係的根本認識。
我們每一個人都渴望自由，同時又渴望被理解。所以我們在聊天中和客戶展現真誠，我們是在表達一種願意連接的姿態，而當我們選擇不真實，卻又在捍衛一種自我邊界的清醒。
而所講的本真存在，他從來不是無條件袒露，而是在聊天大綱中找回自我節奏的錨點，表達本真不是毫無保留啊，而是留有空白，所以我們隨時要在和客戶溝通的過程中找到自己的節奏點而不是被客戶帶著跑。
因為所謂的真相從來都有兩個，一個是在沉默中生長，一個在言語中綻放。
懂得說幾分藏幾分的業務員說的不只是話，這是我們業務員用語言為自己的存在保留迴旋的餘地，也為客戶保留靠近的可能。
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結合上面大表姐和大家分享的三個思考維度，給出三步高效對話策略。
一、閑聊不必實情，氣氛優先。
exp：客戶問你，怎麽今天這麽晚才上班，你遲到不必解釋堵車，而可以說剛剛找飛船延誤了點。重點不是信息準確度，而是讓人笑，讓人接的上話。
二、認知不靠實路，價值才是核心。
exp：客戶問你，你是幹嘛的？別說你做地產設計，說我在給城市蓋帽，這就是有光的人。你說的不一定是事實，但你傳遞的是你認同的世界觀。
三、共鳴不靠傾訴，畫面才動人
exp：客戶說他最近很煩，你別說我也是煩的不行，你說我昨天煩到跟窗帘吵架了，對方一笑，情緒通了，不講道理，不講經歷，講一個能讓他在你身上看到自己的故事。
總結一下，真誠是一種姿態，不真實是一種邊界感。
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最智慧的做自己，就是一個業務員是知道哪部分自己該收，哪部分該放，你不需要被人完全看透，而是要雕刻一個讓人願意走近的你。
不要高端人設了，你需要的是似真似假。
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大表姐想説：做有梗女人，談抽象戀愛，閑聊不必實情，內容可以虛假，但情緒必須真誠。
—————大表姐隨機想的一些話術文案，此處開放免費認領————
早起問候破冰： 可能是心理作用吧，昨晚和你聊的很開心，就睡的好舒服哦 (對比：昨晚太困了就睡過去了）
對方問在幹嘛？：在忙呀，忙著呼吸，忙著寫文章，忙著想你。你猜這三個哪個是真的？(對比:在上班呢，在寫文章)
打直球文案：晚安這個詞太曖昧了，只准你對我講 ；要不把我封鎖了吧，不然老想找你聊天
對方問你有對象嗎？ 你想要有個機會還是答案 （拉扯型上頭曖昧）
對方說夢到你了： 麻煩付一下出場費 (俏皮壞女人)
還有嗎？沒了
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別再把客戶聊死啦，今天分享的是第一課
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